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Protection des données

Important : cette traduction a été réalisée par une machine. L'allemand est la langue de référence.

Les coordonnées de l'entreprise :

Directeur général : Gilles Meyer
Numéro de téléphone : +41 61 205 00 40
Adresse électronique : info@museumspass.com
Raison sociale : Association Museums-PASS-Musées

Les coordonnées du délégué à la protection des données :

Adresse électronique : protectiondesdonnees@museumspass.com
Dénomination sociale : Association Museums-PASS-Musées

Déclaration de confidentialité

En vigueur à partir du 01.09.2023

Le Museums-PASS-Musées (ci-après "MPM", "nous" ou "notre") s'engage à traiter toutes les données personnelles (ci-après "données personnelles") collectées via le portail en ligne www.museumspass.com (ci-après "portail" ou "site web") conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à prendre les mesures de sécurité appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons en particulier sur les données personnelles qui sont collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du portail, sur les objectifs pour lesquels elles sont utilisées, sur les personnes auxquelles elles sont éventuellement transmises et sur vos droits en relation avec l'utilisation de vos données personnelles par le MPM. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple le nom, le prénom, l'adresse, l'e-mail, la date de naissance ou le numéro de téléphone.

Cette déclaration de protection des données fait partie intégrante des conditions d'utilisation du MPM.

En accédant au site web et en utilisant les services et produits que nous proposons, vous déclarez avoir lu attentivement la présente déclaration de protection des données et accepter le traitement des données décrit. D'éventuelles questions en rapport avec cette déclaration de protection des données peuvent être adressées à tout moment par e-mail à protectiondesdonnees@museumspass.com. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette déclaration, vous devez vous abstenir d'accéder au site web et d'utiliser nos services et produits.

Contenu

  1. Qui est responsable de vos données personnelles
  2. Comment traitons-nous les données personnelles ?
  3. Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins de traitement
  4. Sur quelle base juridique traitons-nous des données personnelles vous concernant
  5. A qui transmettons-nous vos données personnelles
  6. Transfert de données personnelles vers des pays en dehors de l'EEE
  7. Durée de conservation de vos informations
  8. Cookies, services de Google
  9. Plug-ins de médias sociaux
  10. Communication par e-mail et newsletter à des fins publicitaires
  11. Pas de décisions automatisées, y compris le profilage avec effet juridique
  12. Sécurité
  13. Déclarations de protection des données de fournisseurs tiers
  14. Enfants
  15. Quels sont vos droits
  16. Modifications de notre déclaration de confidentialité

1. qui est responsable de vos données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles au sens de la législation sur la protection des données est le Museums-PASS-Musées, Birsigstrasse 2, 4054 Bâle, Suisse, +41 61 205 00 40, e-mail : protectiondesdonnees@museumspass.com.

Le MPM détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et est donc responsable du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à protectiondesdonnees@museumspass.com.

2 Comment nous traitons les données personnelles

Toutes les données personnelles collectées par le biais du site web sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous collectons et traitons les données personnelles avec soin et aux fins décrites dans la présente déclaration de protection des données. Conformément au droit applicable, nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'une autre manière que celle décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Dans ce cas, nous vous soumettrons des déclarations ou des communications spécifiques sur la protection des données au moment de la collecte et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement. Nous nous efforçons toujours, dans la mesure du raisonnable, de collecter des informations sous forme anonyme ou pseudonymisée afin de ne pas pouvoir identifier votre identité.

3. Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins de traitement ?

3.1 Données personnelles transmises automatiquement via l'utilisation du portail

Le MPM recueille et enregistre des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des "fichiers journaux du serveur" lorsque vous visitez notre site web. Ces données sont collectées sur la base de votre volonté et de votre intérêt à visiter notre site web et de nos intérêts légitimes à exploiter le site web. Il peut s'agir des données suivantes :

  • Type et version du navigateur
  • systèmes d'exploitation utilisés
  • L'URL de référence (le site Web précédemment visité)
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Date et heure de la demande du serveur
  • Adresse de protocole Internet (adresse IP)
  • Localisation (à l'aide de votre adresse IP)
  • quantité de données transmises
  • Autres données et informations similaires qui servent à la prévention des risques en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques

Ces données personnelles ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles et sont conservées séparément des autres données personnelles éventuellement transmises par l'utilisateur. Elles sont effacées chez nous au plus tard après trois à six mois.

Le MPM utilise les données personnelles collectées automatiquement pour remplir les objectifs suivants:

  • de permettre l'affichage, l'exploitation et le bon fonctionnement du site web
  • d'assurer la stabilité et la sécurité du système
  • d'améliorer et de protéger nos services
  • pour apprendre à vous connaître et mieux cibler nos produits, services et offres
  • à des fins statistiques en cas d'attaque de l'infrastructure réseau sur laquelle le site web est mis à disposition

3.2 Données personnelles que l'utilisateur nous transmet

Le MPM collecte et traite les données personnelles que l'utilisateur lui transmet volontairement au moyen d'un formulaire en ligne directement sur le portail, via notre adresse e-mail de contact, via d'éventuelles autres applications liées au portail, par téléphone ou d'une autre manière. Ces informations comprennent par exemple les données personnelles suivantes :

  • Noms, prénoms, adresses postales, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, civilité
  • Votre message ou votre demande
  • Le numéro de votre Museums-PASS-Musées

La mise à disposition de ces données personnelles se fait expressément sur une base volontaire. Toutefois, sans ces données personnelles, nous ne serons pas en mesure de fournir les services demandés par l'utilisateur avec la qualité souhaitée, voire de les fournir tout court.

Le MPM utilise les données personnelles que l'utilisateur nous transmet pour remplir les objectifs suivants :

  • fournir, entretenir, protéger et optimiser les services et informations proposés
  • communiquer avec vous et vous fournir les informations les plus appropriées et personnalisées dont vous avez besoin de notre part (par exemple, sur nos produits et services)
  • pour vous offrir de nouveaux services et informations et, sur la base de votre profil, vous proposer des services et informations personnalisés susceptibles de vous intéresser
  • pour respecter les exigences légales ou autres exigences réglementaires et les règles internes
  • pour établir, exercer et/ou défendre des droits légaux réels ou potentiels, des enquêtes ou des procédures similaires
  • à d'autres fins légitimes, si ce traitement résulte des circonstances ou était indiqué au moment de la collecte

4 Sur quelle base juridique traitons-nous des données personnelles vous concernant ?

Le traitement des données personnelles susmentionnées repose sur les bases juridiques suivantes :

Votre consentement, uniquement s'il peut être retiré à tout moment (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et à d'autres communications marketing), pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour l'intention de conclure un contrat avec vous (par exemple, lors de l'achat d'un Museums-PASS-Musées), pour satisfaire à une obligation légale (par exemple, pour des raisons fiscales ou à des fins d'enquêtes ou de procédures judiciaires) ou pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et à d'autres communications marketing), protection et sécurité de nos services, systèmes, actifs ; respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles ; exercice, défense ou exercice d'un droit en justice ; maintien et organisation efficace de nos activités ; amélioration et développement de nos services et vente et commercialisation de nos services).

Si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant directement à l'adresse protectiondesdonnees@museumspass.com Veuillez toutefois noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légitimité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

5 Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Le MPM prend les mesures nécessaires pour s'assurer que seuls notre personnel autorisé et nos auxiliaires disposant des connaissances nécessaires ont accès à vos données personnelles afin de réaliser les finalités pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles, conformément aux finalités et aux bases juridiques du traitement décrites ci-dessus, aux catégories de destinataires possibles suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des données prévu :

  • Les prestataires de services qui traitent les données personnelles pour le compte et sur instruction de MPM (appelés sous-traitants, par exemple dans le domaine de l'informatique, de l'hébergement et du support, de la comptabilité)
  • Partenaires, fournisseurs, assurances et autres partenaires commerciaux
  • les tribunaux, les organes de conciliation, les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités de surveillance, les avocats et autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles, lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des droits ou des revendications juridiques

Nous sélectionnons nos prestataires de services avec soin et uniquement si nous avons suffisamment de garanties qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales. Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. Ils sont tous soumis à des exigences de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, sauf si la loi en dispose autrement.

6 Transfert de données personnelles en dehors de l'EEE

Les données personnelles collectées via notre site web sont stockées dans l'UE. En outre, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des sites de données du monde entier, par exemple là où se trouvent nos fournisseurs tiers ou nos partenaires. Nous pouvons donc transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) si cela est nécessaire pour le traitement des données décrit dans la présente déclaration de confidentialité, conformément à la législation en vigueur. 

Lorsque des données sont transférées vers des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, nous assurons une protection adéquate des données en prenant des garanties appropriées, telles que des garanties contractuelles (par exemple, sur la base de clauses standard de l'UE), sur la base de règles d'entreprise contraignantes, le transfert de données conformément à votre consentement explicite, pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous ou dans le cadre de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice. Pour plus d'informations sur nos mesures de sécurité appropriées, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse protectiondesdonnees@museumspass.com.

7. Combien de temps conservons-nous les informations vous concernant ?

En principe, les données personnelles sont supprimées ou rendues anonymes dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire pour remplir des obligations légales (par ex. obligations de conservation et de documentation), des obligations contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts commerciaux légitimes de notre part (par ex. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice).

Sur cette base, nous traitons généralement les données personnelles en respectant les règles et obligations suivantes :

  • Les données personnelles que vous nous transmettez automatiquement en utilisant notre portail (cf. point 3.1) à des fins d'affichage, d'exploitation et de garantie du bon fonctionnement du portail sont effacées dans un délai de trois à six mois.
  • Les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de l'utilisation de nos services et produits proposés sur notre portail ou que vous nous avez communiquées d'une autre manière par le biais de l'adresse de contact électronique (cf. point 3.2) sont en principe conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données soit devenu caduc (par exemple après le traitement de votre demande).
  • Pour les données personnelles liées à un contrat (y compris les documents commerciaux et les communications), nous conservons les données personnelles tant que la relation contractuelle existe, puis pendant dix années supplémentaires après la fin de la relation contractuelle, à moins que (i) dans un cas particulier, une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue s'applique, (ii) la conservation est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour une autre raison valable selon le droit applicable, ou (iii) la suppression des données est nécessaire plus tôt (par exemple parce que les données ne sont plus nécessaires ou que nous devons supprimer les données correspondantes).

8 Cookies et services de Google

Lorsque vous accédez au site ou que vous l'utilisez, nous pouvons placer des cookies - petits fichiers texte - ou des outils similaires sur votre ordinateur. Nous utilisons ces cookies pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur du site, pour adapter le contenu, pour améliorer les performances du site et pour le rendre plus convivial.

a) Catégories de cookies que nous utilisons

Selon leur fonction et leur utilisation, les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes : les cookies fonctionnels, les cookies de performance et les cookies publicitaires.

  • Cookies fonctionnels : ces cookies servent à une multitude de fins pour la présentation, la fonctionnalité et la performance d'un site web et, en particulier, pour améliorer l'expérience et le plaisir des visiteurs sur le site web. Ils permettent à un site web de mémoriser les informations déjà fournies (par exemple le nom d'utilisateur, le lieu ou le choix de la langue) et offrent aux visiteurs des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Les cookies fonctionnels sont par exemple utilisés pour se souvenir de choses comme vos données d'accès. Ces cookies ne peuvent pas suivre vos mouvements sur d'autres sites Web.
  • Cookies de performance : ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont un site web est utilisé - par exemple, comment les visiteurs sont arrivés sur notre site web, quelles pages un visiteur ouvre le plus souvent, comment vous avez navigué sur notre site web pendant votre visite et si vous recevez des messages d'erreur d'une page. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour nous fournir certaines informations statistiques et analytiques, par exemple le nombre de visiteurs qui sont venus sur notre site. Ces cookies sont utilisés pour surveiller le niveau d'activité du site et améliorer ses performances.
  • Les cookies publicitaires nous permettent, à nous ou à un fournisseur tiers, de diffuser des annonces sur notre site web ou sur des sites web tiers proposant des produits que l'utilisateur aime, de sorte que la publicité que l'utilisateur voit peut être plus pertinente par rapport à ses préférences ou à ses intérêts (parfois appelés "cookies de ciblage"). Ils peuvent également être utilisés pour évaluer l'efficacité de la publicité et de la promotion des ventes.

Ces cookies peuvent être placés par nous ou par un tiers en notre nom. Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, consultez le site : www.allaboutcookies.org/.

La base juridique du traitement des données résulte de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Notre intérêt légitime découle du contrat existant avec MPM ; pour plus de précisions, veuillez consulter les conditions générales de vente sur le site web (LINK).

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant la présente déclaration de protection des données, vous consentez à ce que nous installions des cookies et, par conséquent, à ce que des données d'utilisation personnelles soient collectées, stockées et utilisées, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant la configuration par défaut de votre navigateur pour refuser les cookies de tiers.

b) Matomo Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo.

Avec l'aide de Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs du site. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si nos visiteurs du site effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.).

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point A du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Hébergement

Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.

c) YouTube avec protection étendue des données

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant de ces pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d'informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de protection des données étendu n'exclut pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit - indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo - une connexion au réseau Google DoubleClick. Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. En outre, après le lancement d'une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence. L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de. L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

d) Vimeo

Ce site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'une vidéo Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Ceci est également valable si vous n'êtes pas connecté(e) à Vimeo ou si vous ne possédez pas de compte chez Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. Pour reconnaître les visiteurs du site web, Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par ex. Device-Fingerprinting). L'utilisation de Vimeo a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne ainsi que, selon Vimeo, sur des "intérêts commerciaux légitimes". Vous trouverez des détails ici : https://vimeo.com/privacy. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Vimeo sous : https://vimeo.com/privacy.

e) OpenStreetMap

Nous utilisons le service de cartographie d'OpenStreetMap (OSM).

Nous intégrons le matériel cartographique d'OpenStreetMap sur le serveur de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Grande-Bretagne. La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Lors de l'utilisation des cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de la OpenStreetMap-Foundation. À cette occasion, votre adresse IP et d'autres informations sur votre comportement sur ce site web peuvent notamment être transmises à l'OSMF. Pour ce faire, OpenStreetMap enregistre éventuellement des cookies dans votre navigateur ou utilise des technologies de reconnaissance comparables. L'utilisation d'OpenStreetMap a lieu dans l'intérêt d'une présentation agréable de nos offres en ligne et d'une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

f) Liste des cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies que nous utilisons ou utiliserons sur ce site, y compris des informations sur leur utilisation et leur expiration.

Fournisseur

Nom du cookie

Catégorie

Objectif et déroulement

museumspass.com

tarteaucitron

Nécessaire

Uniquement pour gérer les cookies préférences de l'utilisateur.

museumspass.com

_pk_id

Nécessaire

Il est nécessaire de stocker quelques détails sur l'utilisateur tels que l'ID unique du visiteur

.

museumspass.com

_ga

Statistiques

Utilisé pour stocker et compter les pages vues.

hcaptcha.com

hmt_id

Nécessaire

Utilisé pour des statistiques anonymes strictement nécessaires liées au service et à d'autres fins techniques, telles que l'assistance à l'accessibilité

.

recaptcha.net

GRECAPTCHA

Nécessaire

Le service Google Recaptcha place ce cookie pour identifier les robots afin de protéger le site contre les attaques de spam malveillantes.

gstatic.com

rc::a

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Il est utile au site web pour établir des rapports valides sur l'utilisation de son site web.

gstatic.com

rc::b

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.

gstatic.com

rc::c

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.

gstatic.com

rc::f

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.

yumpu.com

ypsession

Préférences

Stocke une chaîne d'identification unique pour chaque session de chat-box. Cela permet au support du site web de voir les problèmes précédents et de se reconnecter avec le support précédent.

yumpu.com

yumpu_slc

Préférences

Le cookie détermine la langue et le pays préférés du visiteur - Cela permet au site web d'afficher le contenu le plus pertinent pour cette région et cette langue.

yumpu.com

ypsitetrack

Statistics

Utilisé pour implémenter le contenu d'un blog ou d'un article sur le site web à partir d'autres sites web. Cette mise en œuvre permet également au site d'origine d'être suivi sur le site web.

imagazine.advertserve.com

AVP_UUID

Marketing

Collecte des données sur le comportement et l'interaction des utilisateurs afin d'optimiser le site web et de rendre les publicités sur le site plus pertinentes.

imagazine.advertserve.com

AVPUID

Marketing

Utilisé pour identifier le visiteur au fil des visites et des appareils. Cela permet au site web de présenter au visiteur des publicités pertinentes - Le service est fourni par des hubs publicitaires tiers qui facilitent les offres en temps réel pour les annonceurs.

google.com

SOCS

Préférences

Un moyen de suivre les cookies préférences de l'utilisateur.

google.com

CONSENT

Préférences

Un moyen de suivre les cookies préférences de l'utilisateur.

google.com

NID

Marketing

Uniquement pour afficher Google Ads dans Google services aux utilisateurs hors ligne.

google.com

AEC

Sécurité

Il garantit que les requêtes effectuées pendant une session de navigation proviennent de l'utilisateur et non d'autres sites. Ces cookies empêchent les sites malveillants d'usurper l'identité de l'utilisateur et d'agir à son insu.

livestorm.co

ps_mode

 

 

livestorm.co

didomi_token

 

 

livestorm.co

mutiny.defaultOptOut

 

 

vimeo.com

Vuid

Statistics

Utilisé pour stocker l'historique d'utilisation de l'utilisateur.

vimeo.com

lecteur

Préférences

Uniquement pour sauvegarder les préférences de l'utilisateur lors de la lecture de vidéos intégrées depuis Vimeo

.

vimeo.com

__cf_bm

Nécessaire

is fait partie du service de gestion des bots de Cloudflare et aide à réduire les risques associés au spam et au trafic de bots.

airtable.com

AWSALBCORS

Nécessaire

Amazon Web Services définit ce cookie pour l'équilibrage de charge.

airtable.com

__Host-airtable-session

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour nous permettre d'intégrer les services d'Airtable.

airtable.com

__Host-airtable-session.sig

 

Nécessaire

Ce cookie est utilisé pour nous permettre d'intégrer les services d'Airtable.

airtable.com

AWSALB

Nécessaire

AWSALB est un cookie d'équilibrage de charge d'application défini par Amazon Web Services pour cartographier la session vers la cible.

airtable.com

brw

Nécessaire

Un ID de session requis pour le débogage.

youtube.com

CONSENT

Statistiques

YouTube installe ce cookie via les vidéos YouTube intégrées et enregistre des données statistiques anonymes.

youtube.com

VISITEUR_INFO1_LIVE

Nécessaire

YouTube place ce cookie pour mesurer la bande passante, déterminer si l'utilisateur obtient la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur.

youtube.com

VISITEUR_PRIVACY_METADATA

 

 

api2.hcaptcha.com

__cflb

Nécessaire

Ce cookie est utilisé par Cloudflare pour l'équilibrage de charge.

wideo.co

langID

 

 

9. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux ci-dessous sur notre site web afin de faire connaître notre entreprise par ce biais. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La responsabilité de l'exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. Le traitement des données en rapport avec ces plug-ins s'effectue lors de votre utilisation de ces plug-ins avec votre consentement.

Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évaluent votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, des informations sur le plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.

a) Facebook

Notre site web utilise des plug-ins du réseau social Facebook, proposé par Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Les plug-ins Facebook sont identifiés par un logo Facebook ou par le complément "Like" ou "Share". Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page.

Cette intégration permet à Facebook de savoir que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime", cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php.

b) Twitter

Dans notre site web sont intégrés des plug-ins du réseau de messages courts Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Les plug-ins Twitter (bouton "Twitter") sont reconnaissables au logo Twitter et à la mention "Twitter". Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Twitter peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : http://twitter.com/privacy.

c) LinkedIn

Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, California 94085, USA, sont installés sur notre site web. Le plug-in LinkedIn (bouton "LinkedIn Recommended") est reconnaissable au logo LinkedIn. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

10. Communication par e-mail et newsletter à des fins publicitaires

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos services ainsi que d'autres communications commerciales (par exemple, des annonces d'événements, de concours, de promotions et d'enquêtes) qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ces e-mails de newsletter en cliquant sur le lien en surbrillance "Se désinscrire de cette liste" au bas de chaque e-mail ou en nous contactant directement par e-mail à l'adresse info@museumspass.com.

11. Pas de décisions automatisées, y compris le profilage avec effet juridique

Nous ne prenons aucune décision à votre égard qui soit fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - et qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.

12. sécurité

Le MPM a mis en œuvre des mesures organisationnelles et techniques afin de préserver la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite, toute perte accidentelle, toute modification, toute divulgation ou tout accès.

Le MPM peut faire appel à des tiers en tant que responsables du traitement des données afin de collecter et de traiter vos données personnelles. Les responsables du traitement des données auxquels nous faisons appel ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont tenus par la loi de prendre des mesures de sécurité strictes lors du traitement des données personnelles.

La transmission d'informations par Internet n'est malheureusement pas totalement sûre. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site web ; chaque transmission se fait à vos propres risques. C'est pourquoi vous êtes toujours libre de nous transmettre vos données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone. Une fois que nous avons reçu vos données, nous appliquons des procédures strictes et des mesures de sécurité rigoureuses afin d'éviter tout accès non autorisé.

13. Déclarations de confidentialité de tiers

Veuillez noter que si vous cliquez sur le lien d'un site tiers (par exemple Livestorm ou Social Media ou d'autres sites), vous serez redirigé vers un site que nous ne contrôlons pas et notre déclaration de confidentialité ne sera plus applicable. Votre navigation et votre interaction sur un autre site web sont soumises aux conditions d'utilisation et aux déclarations et avis de confidentialité de ces sites web tiers. En outre, nous ne pouvons pas non plus garantir l'exactitude et l'actualité de ces liens.

Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d'utilisation et les déclarations et avis relatifs à la protection des données des autres sites web avant de transmettre des données personnelles via ce site web. Nous ne sommes ni responsables ni garants du contenu des informations et du traitement des données de tels sites web tiers.

14. Enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans, sauf si nous avons le consentement exprès de leurs parents. Si nous sommes informés ou apprenons d'une autre manière que les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans ont été collectées de manière inappropriée, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces données personnelles.

15. vos droits

Vous pouvez demander à MPM de vous indiquer si des données personnelles vous concernant sont traitées. En outre, vous avez le droit de demander la rectification, la destruction ou la limitation des données personnelles vous concernant, ainsi que de vous opposer au traitement de vos données personnelles.  Si le traitement est basé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement en nous contactant directement par e-mail à l'adresse datenschutz@museumspass.com. Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir des données personnelles générées par l'utilisation de services en ligne dans un format structuré, partagé et lisible par machine, de sorte qu'une utilisation ultérieure et une transmission à un éventuel fournisseur tiers soient possibles.

Les demandes à cet égard doivent être adressées au MPM à l'adresse électronique suivante : protectiondesdonnees@museumspass.com. Le MPM se réserve le droit de limiter vos droits dans le cadre du droit applicable et, par exemple, de ne pas divulguer d'informations complètes ou de supprimer des données personnelles.

Si nous refusons votre demande ou si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente et d'introduire un recours auprès de l'autorité compétente. Pour les utilisateurs basés en Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information (PFPDI) (www.edoeb.admin.ch). Pour les utilisateurs basés dans les pays de l'UE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle à l'adresse https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

16. modification de la déclaration de confidentialité

Le MPM se réserve le droit d'adapter, de compléter ou de modifier d'une autre manière la présente déclaration de protection des données personnelles à tout moment et sans indication de motifs. La déclaration de protection des données personnelles en vigueur selon la publication sur le portail fait foi.