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Covid-19 - FAQ

Liste der wieder geöffneten Museen

Klicken Sie hier und gelangen Sie zur Liste mit den Wiedereröffnungsdaten der Museen.

Gültigkeit Ihres Museums-PASS-Musées

Für alle Museums-PASS-Musées mit Ablaufdatum nach dem 13. März 2020 gilt folgende Regelung: Das Ablaufdatum wurde verlängert. Ihr neues Ablaufdatum können Sie jetzt in Ihrem Onlineprofil oder auf unserer Homepage einsehen.

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FAQ

Fragen UND ANTWORTEN zur Gültigkeit des Museums-PASS-Musées während der Pandemie

Hier finden Sie die Fragen und Antworten zur Gültigkeit Ihres Museums-PASS-Musées. Sollte Ihre Frage dennoch nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns per Mail an info@museumspass.com.

Wurde mein Museums-PASS-Musées um die Dauer der Schliessung der Museen verlängert und wo kann ich das nachprüfen?

Ja, der Museums-PASS-Musées hat beschlossen, alle gültigen und aktivierten Museums-PASS-Musées automatisch zu verlängern, dies wurde bereits durchgeführt. Dies gilt für alle aktivierten Museums-P [...]

Ja, der Museums-PASS-Musées hat beschlossen, alle gültigen und aktivierten Museums-PASS-Musées automatisch zu verlängern, dies wurde bereits durchgeführt. Dies gilt für alle aktivierten Museums-PASS-Musées, wenn deren Gültigkeit nicht vor dem 13.03.2020 abgelaufen ist. Ihr neues Ablaufdatum können Sie jetzt in Ihrem Onlineprofil oder auf unserer Homepage einsehen.

Wie kann ich meinen Museums-PASS-Musées verlängern um vom 13. Monat zu profitieren?

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Kann ich über die Grenze fahren um die Museen zu besuchen?

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Grenzübertritt in die Nachbarländer nur eingeschränkt möglich ist. Es ist zum Beispiel zum jetzigen Zeitpunkt nicht erlaubt, zum Zweck eines Museumsbesuchs v [...]

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Grenzübertritt in die Nachbarländer nur eingeschränkt möglich ist. Es ist zum Beispiel zum jetzigen Zeitpunkt nicht erlaubt, zum Zweck eines Museumsbesuchs von Deutschland in die Schweiz (und umgekehrt) zu reisen. Auch die Reise von und nach Frankreich ist zur Zeit nicht erlaubt. Bitte informieren Sie sich vorher über die genauen Reisemodalitäten. 

Mein Museums-PASS-Musées läuft vor Ende der Schliessung der Museen ab, bekomme ich trotzdem die komplette Ausfallzeit bis zum Ende der Pandemie angerechnet?

Ja, alle Pässe, die nach dem 13. März 2020 ablaufen oder abgelaufen sind, erhalten die Ausfallzeit gutgeschrieben.

Ja, alle Pässe, die nach dem 13. März 2020 ablaufen oder abgelaufen sind, erhalten die Ausfallzeit gutgeschrieben.

Ich habe meinen Museums-PASS-Musées noch nicht aktiviert, bekomme ich die Ausfallzeit durch Covid-19 trotzdem auf meine Karte gutgeschrieben?

Nein, die Ausfallzeit wird nur aktivierten Museums-PASS-Musées gutgeschrieben.

Nein, die Ausfallzeit wird nur aktivierten Museums-PASS-Musées gutgeschrieben.

Kontakt

MUSEUMS-PASS-MUSÉES
Birsigstrasse 2
CH-4054 Basel
T (CH) : 061 205 00 40
T (DE) : 07621 161 36 34
info@museumspass.com